Einkaufsführer

Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, die Produktdetails sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass die Artikel Ihren Anforderungen entsprechen.

• Messen und Raumplanung: Bitte messen Sie bei Möbeln wie Wohnzimmersofas und Spinden den vorgesehenen Stellplatz genau aus. Berücksichtigen Sie auch Türöffnungen und Flure, um sicherzustellen, dass die Lieferung problemlos an den gewünschten Ort gebracht werden kann.
• Produktinformationen: Lesen Sie die Beschreibungen zu Materialien, Abmessungen und Pflegehinweisen auf den jeweiligen Produktseiten genau durch.
• Gartenbedarf: Achten Sie bei Gartenartikeln auf die Eignung für Ihre spezifischen Außenbereiche und Wetterbedingungen.
• Alle auf unserer Webseite angezeigten Preise sind Endpreise. Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit der gewünschten Artikel.

Warenkorb und Bestellbestätigung

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, können Sie den Bestellvorgang einleiten.

• Warenkorb: Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Sie können die Anzahl der Artikel jederzeit ändern oder Artikel entfernen, bevor Sie zur Kasse gehen.
• Überprüfung: Bitte überprüfen Sie im letzten Schritt vor dem Absenden der Bestellung nochmals alle Angaben, insbesondere Ihre Lieferadresse und die bestellten Artikel.
• Bestellabschluss: Durch Klicken auf den Kaufen-Button geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
• Bestätigung: Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie von uns umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält alle relevanten Details zu Ihrer Bestellung. Bitte bewahren Sie diese auf.

Auswahl der Zahlungsmethode und Abschluss der Zahlung

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Transaktionsdaten. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen für die Zahlungsabwicklung.

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte. Dazu gehören Visa, MasterCard und andere gängige Anbieter.
• Zahlungsabwicklung: Der Rechnungsbetrag wird bei Abschluss der Bestellung belastet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist und über ein ausreichendes Limit verfügt.

Versand und Lieferung

• Bearbeitung: Nach Zahlungseingang beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
• Lieferadresse: Wir liefern die Waren an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Adresse. Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Status: Sie werden per E-Mail informiert, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Rückgaberecht und Widerruf

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, den Vertrag zu widerrufen.

• Fristen: Bitte beachten Sie die gesetzlichen Fristen für Rücksendungen.
• Zustand der Ware: Die Ware sollte sich in einem unversehrten Zustand befinden, um eine reibungslose Rückabwicklung zu gewährleisten.
• Ablauf: Für Informationen zur Einleitung einer Rücksendung oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail.

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

• Datenverarbeitung: Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
• Datensicherheit: Wir setzen technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder diesem Einkaufsführer haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Adresse: 140 SEYMOUR AVENUE, NEW, NJ 07108, United States
Telefon: +1 (914) 413-7260
E-Mail: contact@celynhaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)